Todo lo que preguntan sobre el sistema de facturación electrónica
Respuestas directas sobre cómo facturar, vender y controlar tu inventario con nuestro sistema en Perú.
Sobre el sistema
¿Qué es Sistema Facturación Perú?
Una plataforma web que junta facturación electrónica, ventas con POS, inventario, compras, clientes y reportes, pensada para negocios y empresas del Perú.
¿Para quién está pensado el sistema?
Para emprendedores y empresas que quieren ordenar y automatizar su operación: tiendas, bodegas, minimarkets, restaurantes, boticas, ferreterías, hoteles, distribuidoras y negocios de servicios.
¿Tengo que instalar algún programa?
No. El sistema se abre desde el navegador en PC, Mac, tablet o celular, y siempre está en su versión más nueva.
¿Debo firmar un contrato largo?
No. La suscripción es mensual, sin permanencia mínima ni contratos forzosos.
¿Me ayudan a configurarlo y a cambiarme desde otro sistema?
Sí. Te guiamos en la configuración inicial, subimos tus productos y clientes desde Excel y pasamos la información de tu sistema anterior.
Comprobantes electrónicos y SUNAT
¿Qué es un sistema de facturación electrónica?
Es un programa que emite facturas, boletas y demás comprobantes válidos ante SUNAT de forma digital y automática, con XML firmado y la constancia de recepción (CDR).
¿El sistema está conectado con SUNAT?
Sí. Puedes enviar directo a SUNAT o a través de un OSE/PSE autorizado, como QPSE, SendFact o Validapse, entre otros.
¿Qué tipos de comprobante puedo emitir?
Facturas, boletas, notas de crédito y de débito, guías de remisión (remitente y transportista), retenciones, percepciones y liquidaciones de compra. También genera documentos de contingencia, resúmenes diarios y comunicaciones de baja.
¿Qué requisitos pide la facturación electrónica?
RUC activo, clave SOL y la habilitación como emisor electrónico. La parte técnica la configuramos nosotros.
¿Necesito un certificado digital?
Si emites mediante un OSE/PSE, no: ellos firman por ti. Si envías directo a SUNAT, sí, y te apoyamos con la instalación.
¿Qué hago si SUNAT está caída o lenta?
Nada distinto: sigues emitiendo. Los comprobantes esperan en cola y se envían solos cuando SUNAT responde. También hay servidor alterno y modo sin conexión.
¿Los comprobantes se envían por WhatsApp o correo?
Sí. Cada uno sale automáticamente por WhatsApp, correo o código QR, con el PDF y el XML adjuntos.
¿Se guarda un respaldo de mis comprobantes?
Sí. Comprobantes, XML y CDR quedan en la nube, con copias de seguridad automáticas cada día.
Ventas, stock y locales
¿Qué equipos me hacen falta?
Internet y un dispositivo. Si quieres, conectas balanza, gaveta de dinero, lectora de barras y una ticketera de 80 o 58 mm.
¿El sistema controla el inventario?
Sí. Tiene kardex simple y valorizado, varios almacenes, lotes y series, traslados, avisos de stock bajo y reportes de inventario.
¿Puedo llevar varias sucursales en una cuenta?
Sí, dependiendo del plan. Ves al momento las ventas, el stock, la caja, los usuarios y los reportes de cada local desde la misma cuenta.
¿Cada trabajador puede tener su usuario?
Sí. Le das a cada persona los permisos de su rol o área y revisas su registro de actividad.
¿Sirve como sistema para restaurantes o minimarkets?
Sí. Hay módulos propios para restaurantes (mesas, comandas, cocina y delivery), hoteles (recepción y habitaciones), boticas (lotes y vencimientos) y comercio en general.
Precios, pagos y seguridad
¿Cuánto cuesta el sistema?
Desde S/ 29 al mes más IGV. En la página de planes y precios puedes comparar lo que trae cada plan.
¿Cómo pago la suscripción?
En línea con Mercado Pago o Izipay, o bien por transferencia, Yape o tarjeta. Eliges pago mensual, trimestral, semestral o anual.
¿Dónde queda guardada mi información?
En la nube, con SSL, datos cifrados, permisos por rol y usuario, copias de seguridad diarias y registro de auditoría.
¿Puedo sacar mi información del sistema?
Sí. Cualquier reporte se descarga en Excel o PDF, y la contabilidad se exporta a CONCAR, SISCONT, CONTASIS, FOXCONT, ADSOFT y SUMERIUS.
¿Te quedó alguna duda?
Escríbenos por WhatsApp o pide una demo, y te respondemos en minutos dentro del horario de atención.